プライバシー
ポリシー
最終更新日：2026年9月6日
メンモニ！（以下「本サービス」）の運営者（以下「当社」）は、本サービスで取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
調査員携帯電話番号、パスワード（不可逆のハッシュ値で保存）。電話番号は照合用のハッシュ値と、暗号化した本体を保存します。本名・住所・メールアドレスは取得しません。
店舗店舗名、所在地・最寄駅、営業時間、コースと価格、担当者のメールアドレス、パスワード（ハッシュ値）、店舗バナー、セラピストの源氏名・写真・紹介文・プロフィールURL。
利用に伴う情報応募・承認・来店日・提出・受領の記録、レポートの内容、評価、レベルと完了率、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時とページ、エラーログ。
Cookie等ログイン状態を保つためのCookie、18歳以上の確認を記憶するCookie、レポートの下書きを端末に一時保存するためのブラウザ保存領域（localStorage）。広告用のCookieは使いません。
アクセス解析公開ページ（トップ・地域・店舗・募集の各ページ）では Google アナリティクスを使い、閲覧数や流入元を集計します。IPアドレスは匿名化され、個人を特定する情報は送りません。店舗管理画面・マイページ・登録フォームには入れていません。無効にしたい場合は Google の オプトアウト アドオン を使えます。
2. 利用目的
目的本サービスの提供と運営（本人確認、募集と応募の取り次ぎ、レポートの受け渡し、実績の算出）。不正利用・なりすまし・規約違反の防止と対応。お問い合わせへの対応。サービスの改善・新機能の開発。統計データの作成（個人を特定できない形式）。当社からの重要なお知らせの送付。
3. 店舗に開示する情報
開示するもの調査員の番号（例：#A0123）、レベル、完了率、これまでの完了件数、店舗からの評価、応募した募集への来店日、提出したレポート。
開示しないものその他の連絡先。電話番号は、店舗が応募を承認した時点で、来店の連絡のために当該店舗にのみ表示します（承認前は表示しません）。店舗の電話番号は、承認された調査員にのみ表示します。
4. 第三者への提供
原則次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。本人の同意がある場合。法令に基づく場合。人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合。公的機関からの法令に基づく正式な要請がある場合。
業務委託サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に取り扱いを委託します。SMS認証コードの送信（SMS配信事業者。送信先の電話番号を渡します）、サーバーのホスティング、通信の保護と配信（Cloudflare）。委託先には守秘義務を課し、必要な監督を行います。
事業の承継合併・事業譲渡等により事業が承継される場合、個人情報は承継者に引き継がれます。
5. 安全管理
措置パスワードと電話番号は不可逆のハッシュ化または暗号化のうえ保存します。通信はTLSで保護します。運営画面へのアクセスは経路と権限で制限します。ログとバックアップは必要な期間のみ保持します。
6. 保存期間
利用中アカウントが有効な間、保存します。
退会後不正利用・なりすまし・規約違反の再登録の防止、およびトラブル時の事実確認のため、電話番号のハッシュ値、アカウント識別情報、実績の記録は退会後1年間保持し、その後削除します。暗号化した電話番号の本体は退会時に削除します。レポートは当社に著作権が帰属するものとして、利用規約の定めに従い保持します。
アクセスログ取得から最長1年で削除します。
7. 外部送信
外部サービス本サービスのページは、広告・解析・SNSなど第三者のスクリプトを読み込みません。利用者の端末から第三者に送られる情報は、配信経路であるCloudflareを通るアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス先）に限られます。
外部リンクセラピストのプロフィールなど外部サイトへのリンク先での情報の取り扱いは、当該サイトの定めによります。
8. 開示・訂正・削除の請求
窓口本人からの保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除の請求は、お問い合わせから受け付けます。本人確認のため、登録した電話番号による認証をお願いすることがあります。法令上、保持が必要な情報については請求に応じられない場合があります。
退会調査員はマイページから、店舗はお問い合わせから退会できます。
9. 未成年
年齢本サービスは18歳未満の方の利用を認めていません。18歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除します。
10. 改定・運営者
改定本ポリシーは必要に応じて改定します。改定はサイト上に掲示し、掲示に定めた効力発生日から適用します。
運営者（社名・所在地・個人情報保護管理者を記載）