利用規約
最終更新日：2026年9月6日
本規約は、メンモニ！（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。店舗ユーザー（以下「店舗」）と調査員ユーザー（以下「調査員」。両者を総称して「ユーザー」）は、本規約に従って本サービスを利用します。
第1条（本サービスの性質）
場の提供本サービスは、店舗が出すモニター価格の募集と、来店してアンケート（以下「レポート」）を提出する調査員を取り次ぐ「場」です。運営（以下「当社」）は、来店、支払い、施術、レポートの内容と受け渡しの当事者ではありません。
性質の限定本サービスは、既存の店舗の利用客または利用検討者への情報提供を目的とするものであり、性的サービスの提供・斡旋、未知の異性との出会いや交際の仲介、店舗を介さない個人的な接触や交渉を目的とするものではありません。
履行の不保証当社は、応募・承認・来店・支払い・レポートの提出と受領など、ユーザー間の予約・約束・合意の履行を保証しません。無断キャンセル、連絡途絶、評価をめぐる対立、その他ユーザー間のトラブルについて、当社は事実関係の調査、仲介、特定のユーザーへの制裁を行う義務を負いません。
同意登録・掲載・応募・閲覧のいずれかを行った時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（利用登録）
年齢18歳未満の方は利用できません。年齢は本人の申告によるものとし、虚偽の申告による責任は本人が負います。当社は必要に応じて年齢確認または本人確認書類の提出を求めることができます。
登録の拒否当社は、次の場合に登録を拒否し、または登録後に抹消できます。虚偽の情報を登録した場合。過去に本規約に違反した者による申請である場合。同一人物による複数アカウント（調査員は電話番号1つにつき1アカウント）。調査員登録に携帯電話番号（090・080・070）以外の番号を用いた場合。店舗、事務所、代理店その他の第三者による代理登録または組織的な一括登録と当社が判断した場合。その他、当社が適当でないと判断した場合。当社は拒否・抹消の理由を開示する義務を負いません。
アカウントの管理ユーザーは自己の責任でアカウントを管理し、第三者に利用させ、貸与・譲渡・売買してはなりません。店舗の管理画面のログイン情報を店舗の関係者以外に開示すること、調査員のアカウントを店舗や第三者が代わりに操作することを禁止します。管理不十分や第三者の使用による損害は、ユーザーが負います。
退会後の保持退会後も、不正利用・なりすまし・規約違反の再登録の防止、およびトラブル時の事実確認のため、電話番号のハッシュ値、アカウント識別情報、実績（完了率・未提出・不受理の記録）は退会後1年間保持します。この期間中、同じ電話番号での再登録を制限することがあります。
第3条（調査員の義務と禁止事項）
秘匿調査員は、来店時にセラピストその他の従業員に対し、本サービスの調査であること、モニター価格での来店であることを告げず、また推測させる言動をしないものとします。通常のお客様として施術を受けることが、レポートの前提です。
義務募集条件（時間帯・コース・指名条件）を守って来店し、店頭で所定の金額を支払い、期限内にレポートを提出すること。登録時および応募のたびに表示する宣言を確認すること（確認の日時は当社が記録します）。
禁止店舗・セラピストへのハラスメント（威圧的な言動、性的な要求、連絡先の強要、店外での接触要求）。性的サービスや裏オプションの要求・交渉。店舗を介さない個人的な接触、外部サービス（LINE・SNS等）への誘導、店舗外での直接取引。競合店・媒体・業者による情報収集、引き抜き、勧誘を目的とした応募。レポート、セラピストの写真・情報、管理画面の情報を第三者に提供・公開すること。虚偽のレポート、来店していない状態での提出。人格や容姿の中傷、真偽不明の憶測や外部掲示板の情報をレポートに持ち込むこと。
実績完了率・レベル・評価は当社の定める方法で算出し、当社の裁量で変更・訂正・リセットすることがあります。未提出または店舗が受け取らなかったレポートが続いた場合、当社の定める基準で応募を停止します。
第4条（レポートの権利）
著作権の移転調査員が提出したレポートの著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）は、提出の時点で当社に移転します。調査員は、当社および当社が許諾した者に対して著作者人格権を行使しません。
当社の利用当社は、レポートを目的・方法を問わず自由に利用（複製、要約、加工、抜粋、公開、第三者への提供を含む）できます。
閲覧レポートは届け先の店舗と当社が閲覧します。
店舗の利用店舗には、自店の運営・指導のための内部利用のみを許諾します。自店のサイト・SNS・媒体・第三者への転載（要約や抜粋を含む）はできません。転載が別の場所で確認されても、当社は監視・削除依頼・仲裁などの個別の対応は行いません（法令に基づく要請を除く）。転載に関する責任は、すべて転載した店舗が負います。
第5条（店舗の義務と禁止事項）
秘匿店舗は、調査員の来店前および施術中に、セラピストその他の従業員に対して当該客が本サービスの調査員であることを知らせないものとします。レポートの内容をセラピストに伝えるのは、レポートが店舗に届いた後に限ります。
適法な営業店舗は、関係法令に従い、リラクゼーション業として適法に営業していることを表明し保証します。営業実態、届出の状況、提供するサービスの適法性は店舗が自らの責任で管理・保証するものとし、当社はこれらについて調査義務および保証責任を負いません。届出の不備や営業実態に関する法的トラブルが生じた場合も、店舗の責任と費用で解決します。
禁止性的サービスの提供・示唆・裏オプションの提示。外部の口コミサイト・SNSへの投稿を割引の条件にすること。調査員に本名・連絡先・SNSアカウントを求めること。レポートを受け取った後に約束の割引を反故にすること。調査員アカウントを用いた宣伝、なりすまし、組織的な応募。
価格通常価格は、最近相当期間に実際に販売していた価格を登録すること。実際に販売していない価格を登録して割引率を大きく見せることを禁止します。表示の適法性は店舗の責任です。
セラピスト写真とリンクは本人の同意を得たうえで登録すること。リンク先は自由ですが、他店・ポータル・求人サイトへの誘導、外部の口コミサイトへの投稿ページ、真偽不明の掲示板、違法行為を前提とする内容のページは登録できません。登録した内容はそのまま掲載され、権利と同意は店舗の責任です。本人から当社に削除の申し出があった場合、当社は店舗に確認せず削除できます。
料金掲載開始日から3か月間は無料です（条件：自社ホームページへのウィジェット掲載）。掲載開始日の3か月後の応当日から、月額10,000円（税込11,000円）を前払いで支払います。掲載開始日は当社がログイン情報を発行した日とします。月の途中の解約・停止・掲載終了があっても日割り・返金はしません。支払いが確認できない場合、当社は掲載を停止できます。
解約店舗は、翌月分の請求日の前日までに当社所定の方法で申し出ることで、翌月から解約できます。
運営のアクセス当社はサポート目的で店舗の管理画面にアクセスすることがあります。
第6条（共通の禁止事項）
禁止法令または公序良俗に反する行為。犯罪に関連する行為。当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為。他のユーザーになりすます行為。本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス。当社、運営スタッフ、他のユーザーへの嫌がらせ、暴言、威圧、誹謗中傷。反社会的勢力への利益供与。当社が認めた場合を除く営利目的の宣伝・勧誘・物品販売・スカウト。手動・自動（スクレイピングを含む）を問わず本サービス上の情報を蓄積・複製し、または仕組みを解析して外部に流用する行為。本サービスの利用に伴い知り得た非公開の情報（管理画面の仕様、当社からの個別の通知内容等）を第三者に漏らすこと。その他、当社が不適切と判断する行為。
措置当社は、違反またはその疑いがあると判断した場合、事前の通知なく、投稿・募集・応募の削除、レポートの不受理、機能の制限、アカウントの停止または抹消を行うことができます。有料プランの利用中であっても同様で、支払い済みの掲載料は返金しません。当社は措置の理由および根拠を開示する義務を負わず、ユーザーはこれに異議を申し立てないものとします。
調査当社は、通報や違反の疑いが生じた場合、システムログ、レポート、登録情報を確認できます。公的機関から法令に基づく正式な要請があった場合、当社はこれに従います。
第7条（当社の裁量と免責）
保証しない当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと、掲載の継続、応募の数、来店の実現、レポートの内容・質・提出、店舗・調査員の身元・言動、本サービスの完全性・正確性・有用性について、明示・黙示を問わず保証しません。本サービスは現状有姿で提供します。
責任の限定当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、店舗に対する賠償額は当該店舗が直近1か月に当社へ支払った掲載料を上限とし、間接損害・逸失利益は含みません。
ユーザー間ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブル（なりすまし、画像の無断転載、誹謗中傷、情報の不正利用を含むがこれらに限らない）について、当社は関与せず、責任を負いません。ユーザーが第三者の権利を侵害した場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決し、当社に迷惑をかけないものとします。
裁量当社は、理由の開示なく、登録の拒否、掲載・募集・応募・アカウントの停止または削除、レポートの不受理、実績の訂正、機能の変更・追加・廃止を行うことができ、これによる損害の責任を負いません。
法令違反の把握当社は、掲載店舗について、法令違反の疑い、公的機関による捜査・行政処分・逮捕・送検その他これに準ずる事実を把握した場合、事前の通知なく掲載停止、アカウント停止または削除その他必要な措置を講じることができます。
外部リンク本サービスには、セラピストのプロフィールページなど第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれます。当社は外部サイトの内容、安全性、適法性について保証せず、責任を負いません。外部サイトの利用はユーザー自身の責任で行ってください。
停止・中断当社は、システムの保守点検・更新、地震・落雷・火災・停電・通信障害などの不可抗力、その他当社が提供が困難と判断した場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断でき、これによる損害の責任を負いません。
サービスの終了当社は、原則として1か月前にサイト上で告知したうえで本サービスを終了できます。やむを得ない事由がある場合は即時に終了できます。終了時、当社はデータを保持する義務を負いません。
当社が扱わないこと決済、外部口コミサイトへの投稿の斡旋、調査員と店舗の連絡先の相互開示。
第8条（その他）
知的財産本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは本サービスのコンテンツを無断で複製、転載、改変できません。
反社会的勢力ユーザーは、自らが反社会的勢力でないこと、関係を持たないことを表明し保証します。違反した場合、当社は直ちに登録を抹消でき、これによる損害の責任を負いません。
権利の譲渡ユーザーは、本規約上の地位や権利を第三者に譲渡できません。当社は、事業譲渡等に伴い、本規約上の地位・権利・データを承継者に移転できます。
規約の変更当社は本規約を変更できます。変更はサイト上に掲示し、掲示に定めた効力発生日（掲示の翌日以降）から適用します。効力発生日以降の利用をもって、変更に同意したものとみなします。
準拠法・管轄本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
分離可能性本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、その他の部分は有効に存続します。
第9条（運営者情報・お問い合わせ）
運営者（社名・所在地を記載）